Ouverture service nasce nel 1995 a Follonica come Internet Center Provider e presto diventa una
società
specializzata in progettazione e gestione di servizi e sistemi di comunicazione telematici (contact
center) nonché di soluzioni produttive di rete.
L’infrastruttura dedicata ad internet oggi è basata su una server Farm evoluta e dotata delle più
moderne tecnologie hardware e software per fornire alla propria clientela servizi affidabili basati
su
server Linux e Windows.
Ouverture Service negli anni ha integrato le funzionalità sofisticate del Web (E-mail, Chat, Voice
over
IP) e le applicazioni di business (Computer-Telephony Interaction) alle consolidate applicazioni per
l’utilizzo ottimale del canale telefonico, ottenendo soluzioni di Customer Interaction Center che
sono
di ausilio, qualificano e migliorano la qualità del contatto.
La struttura organizzativa, insieme alla collaudata esperienza, permettono la realizzazione di
progetti
specifici e funzionali alle esigenze di ogni ente/impresa grazie ad un Know-How consolidato, ad un
Upgrade tecnologico continuo ed alla massima flessibilità operativa.
